Privacy Policyプライバシーポリシー

個人情報の管理

有限会社ログコーポレーション（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、当社の全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客さまの同意がある場合

お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

キャンセル・返品交換について

お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

その他、弊社で対応ができないと判断した場合

取り付けるの対象となる車が盗難・廃車など取り付けが出来ない状況になってしまった場合でも商品の部分はご購入となります。

作業予約をいれて7日間が経過したあとの予約キャンセルも同様に 商品の部分はご購入となります。

お客様のご都合による電話やメールなどによる一方的なキャンセルはしかるべき対応をとり、今後一切の予約・販売・作業をお断りするケースも御座います。

上記規定に沿ってやむをえないと当店が判断した場合、商品代金は全額お客様負担、加工や制作に関しての作業のみの場合は、制作料金・工賃合計金額の30％がキャンセル手数料が発生します。
※店頭対面販売・通信販売ではクーリングオフは適用されません。上記規定となります。
※ご注文前に商品の機能性、有効性についてはメーカー又は当店へご相談下さい。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。

取り付け後の製品不良について

まず当店までご連絡下さい。
状況に応じて、メーカーよりご連絡及び当店規定に基づき対応させて頂きます。
下記の条件を全て満たす場合は、初期不良として対応させていただきます。

当店へご連絡を頂いた日が受付日となり、当店がアフターサポートします。

納車の時に返却した箱や説明書などのご用意をお願いしております。

初期不良として応じられないケース

メーカーサポートにて不良判断がなされていない場合。

施工後に分解した形跡がある

外的要因が見て判断できる

お戻し頂いた商品に欠品がある場合。（外箱、保証書を含め全ての付属品が必要です

改造及び、不良な調整、部品の交換をした商品など

消耗品、ドット抜けなど、メーカーがその症状を初期不良として扱っていない場合

事前連絡なしに返品された商品及び、当店の指定以外の返送方法の場合。

その他、当店が初期不良として対応できないと判断した場合

以下の場合は、保証書規定の修理扱いとなります。

商品お届け日より8日以上経過してしまった商品

メーカー廃盤品

メーカー規定による保証対象外の商品

修理について

当店へご連絡いただきましたのち、メーカーサポートでの無償/有償修理となります。
メーカー保証書がない場合、メーカー保証期間中でも修理に費用が発生する場合がございますので、保証書は大切に保管して下さい。
また個人情報の流出を防ぐ為保証書に関して記載をしない場合も御座います。その場合は当店で管理をしてますのでご安心下さい。

免責事項

お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失やその他金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負いません。

当社保証、メーカーサポートは日本国内においてのみ有効です。

商品交換の場合で、商品が製造中止および納期がかかる場合は、同等品と交換させて頂く場合がございます。

お買い上げ商品以外の特定の機器との間で生ずる不具合につきましても、返品・交換には応じられません。

システム障害等により本サイトおよび連携サービスを利用できず不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。

クッキーとは
クッキーとは、ウェブサイトを利用する際にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ユーザーのサイト利用状況を記録し、サイトの機能向上や利用者体験の向上を目的として使用されます。

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クッキーポリシーの変更当社は、クッキーポリシーを随時変更することがあります。